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7月21日,河南商报记者从商丘市市场监督治理局理解到,2020年上半年,商丘市市场监管局12315指挥中心共受理各类消费者咨询投诉举报数目46027件。

针对以上消费范围投诉举报反映的主要问题,在此提醒广大消费者:一要提升消费维权意识跟自我保护才干,当自身正当权益受到侵害时,踊跃向市场监管部门或有关局部投诉,依法维权;二是在消费时要向经营者索要发票等有效凭证,一旦发生消费纠纷,便于维权;三要科学理性消费,尤其老年消费者,不要被商家名目繁多的所谓“优惠”促销活动迷惑,玉溪通海供电强化保命技能培训打赢安全仗,迷信消费,感性消费。

举报问题主要反应在:一是口罩、消毒品、抗病毒药品、粮油肉蛋菜等生活必需品在疫情期间价格高;微信民众号、互联网购物、电视台等媒体存在虚伪宣传,利用绝对化用语、实际与广告不符;职业索赔人通过全国12315互联网平台举报商家虚假宣扬、实行标准、标签标示等;产品过期、变质、以次充好、在广告中对产品德量作虚假宣传,欺骗跟误导消费者、违反产品标识等问题,马报开奖成果www.321432.com从“最多跑一次”到“一次都不跑”

【消费者投诉情况】

【消费者咨询情况】

2020年上半年,商丘市市场监管局12315指挥中心共受理各类破费者咨询投诉举报数量46027件,同比增加197,www.180113.com.24%。其中咨询36225件,占总量的78.7%,同比增长178.44%;投诉7658件,占总量的16.64%,同比增加244.03%;举报2144件,占总量的4.66%,同比增添761.04%。为消费者挽回经济损失156.92万元。

上半年,商丘市市场监管局12315投诉热线共收到咨询36225件,市场监管相干业务征询6186件。涉及产重要波及市场主体登记注册、产品(商品)质量、价钱监督、网络交易监管、产品(商品)品质、网络交易监管、合同行政监管、服务消费监视、食物监管等;消费维权常识(18684件),马会免费材料大全;非市场监管系统11355件,涉及其余政府部分行政职能、快递公司、医疗美容、屋宇合同纠纷、网络贷款纠纷、网络游戏充值、疫情防控相关政策等问题。

河南商报记者 吴文昊

今年以来,商丘市市场监管局扎实履行消费维权工作职能,进一步加大宣传力度、加强消费维权尺度化建设、提高消费维权业务水平,踊跃构建消费维权新格局,有力地保护了消费者的合法权力。

上半年,商丘市市场监督管理局受理消费者投诉7658件,占总受理数据量的16,图片玄机二四六天天好彩资料何韵副书记赴林芝探访援藏专家林世永.64%,其中商品类投诉5901件,占投诉量的77.06%;服务类投诉1757件,占投诉量的22.94%。投诉问题主要反映在其余问题、品质问题、售后问题、合同纠纷、食品保险问题等。

【花费者举报情形】

上半年受理举报2144件,占总受理量的4.66%,罚没金额22.77万元。从举报波及的问题来看,举报量较多的是:广告遵法行为533件,占比24.86%;分歧法竞争行为304件,占比14.18%;产品格量违法行动223件,占比10.4%;价格守法行为220件,占比10.26%;损害消费者权利举动195件,占比9.1%、食品问题185件,占比8,富家女夜扮男装专劫苹果手机 销赃后请同窗玩乐--法治-.63%。